Заказчик — веб-студия «Акрит», занимается разработкой решений для интернет-магазинов на 1С-Битрикс.
Компания разработала мега функциональный модуль экспорта товаров. Ставите такой модуль на свой интернет-магазин, настраиваете — и все товары сами добавляются и обновляются в маркетах, соцсетях, на торговых площадках и вообще где угодно.
Проблема — описание модуля для маркетплейса Битрикс тоже писали разработчики. Оно было сложным, громоздким, насыщенным техническими терминами и не вызывало желания купить продукт.
Так было
Решение — вместо технических характеристик описала модуль через выгоды для пользователей. Еще добавила схемы, чтобы наглядно показать преимущества модуля перед наймом контент-менеджера, показать возможности. Схемы рисовала сама.
Объяснила, почему модуль лучше контент-менеджера
Показала основные возможности модуля
Привлекла внимание к экспорту в соцсети
Заказчик дал доступ к тестовой версии, я разобралась в работе модуля. Еще изучила отзывы и вопросы пользователей к этому продукту, его предыдущим версиям и продуктам конкурентов. Оказалось, главное возражение перед покупкой — «слишком сложно». В описании закрыла его блоком «Вы справитесь даже без программиста». Я же смогла 🙂
Вот, что получилось
А вот ссылка на описание в Маркетплейсе. Слегка отредактированное заказчиком на его усмотрение 🙂
Проект предоставлен студией «Сделаем»